此外,近七成消费者会通过线上渠道主动了解和获取商标保护知识,但仍有51%的消费者坦言存在因混淆商标而买到假货的困扰。对此,第一财经商业数据中心高级商业研究经理甘至圣表示:“这也证明了商标保护工作仍存在诸多难点,需要社会多方加大对于公众教育的投入,为消费者提供更多关于商标保护的科普性教育。”
《白皮书》还显示,近八成消费者对于“乐高”品牌有正确认知,约六成消费者能够正确识别“乐高”商标。乐高集团副总裁、亚太及中国区法务部负责人罗灿表示,通过此次调研,乐高集团获得了很多有价值的发现和见解,这些都为集团未来的商标保护工作提供了有价值的“外部”视角。
据悉,《白皮书》调查数据均来自今年7月在全国进行的线上定量调研,共有2000名消费者参与。《白皮书》的发布,展示了中国消费者在商标保护方面的认知现状和期望,为品牌的商标保护工作提供了具有一定价值的消费者洞察视角,也为推动中国商标保护提供更多思考和研究维度。
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